Na Casa Joulle, nos dedicamos a garantir que seu pedido chegue com toda a segurança e cuidado que nossos produtos merecem. Abaixo, detalhamos como funciona nosso processo de envio.
Após a confirmação do pagamento, nossa equipe inicia a preparação do seu pedido. O prazo para processamento e separação dos produtos é de até 2 dias úteis. Este é o tempo necessário para garantirmos que sua fragrância esteja perfeita para envio.
O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de frete escolhida no momento da finalização da compra.
Ao inserir o seu CEP no carrinho, o sistema calculará automaticamente o prazo estimado de entrega para a sua região.
Este prazo começa a contar a partir da data de postagem do pedido nos correios ou transportadora.
O valor do frete é calculado automaticamente com base no peso dos produtos, dimensões da embalagem e a distância entre nosso centro de distribuição e o endereço de entrega fornecido. Você poderá visualizar o custo exato antes de concluir a compra.
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreio. Com ele, você poderá acompanhar todo o trajeto da sua encomenda até que ela chegue ao seu endereço.
Para sua segurança e transparência, disponibilizamos nossos dados oficiais:
Casa Joulle
CNPJ: 66.569.275/0001-59
Endereço: Rua Guiará, 405, Vila Pompéia, São Paulo - SP, CEP: 05025-020
E-mail de suporte: [email protected]
Telefone de suporte: (11) 92194-5152
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido.
